近期,羅技新任執行長 Hanneke Faber 在 The Verge 的訪談中分享了她對羅技未來的計劃及其所面臨的挑戰。文章內提到在疫情期間羅技經歷了銷售增長,但隨著全球恢復正常,成長速度放緩,羅技正迫切地尋找下一個出口。Faber強調,公司正專注於混合工作模式、遊戲市場和人工智慧 (AI) 的應用。
其中,forever mouse (永久滑鼠) 的想法引出了「滑鼠訂閱制」的探索,並在 Reddit 引起了廣泛的關注與熱議。這一想法的核心在於將滑鼠產品納入訂閱服務,讓消費者支付一定的費用後,可以獲得終身使用、維修和軟體更新等服務。儘管這一構想聽起來具吸引力,但卻也伴隨著許多質疑和擔憂。
挑戰在於如何彌平價格的鴻溝及更有感的價值傳遞
首先,傳統的滑鼠在經歷一定的使用時間後就會出現正常的損耗,使得用戶不得不經常地更換。而 Faber 認為,若能提供一款高品質的滑鼠,並以訂閱方式維持其功能,使用者就不必頻繁更換設備。然而,這個「forever mouse」的高定價 (預計200美元,台幣6600左右) 與一般滑鼠的平均價格 (約26美元,台幣800元左右) 之間的差距,讓不少消費者感到猶豫。
其次,對於許多用戶而言,滑鼠是一個相對基礎的周邊設備。雖然高端滑鼠提供了更好的性能和使用體驗,但不同的用戶對使用需求差異極大。許多人可能更願意選擇價格親民的滑鼠,也不願意為一個長期的訂閱計劃買單。這種消費心理在 Reddit 的討論串上得到了充分體現,許多網友表達了對於訂閱制的不滿,認為這對消費者來說是一種不必要的負擔。
更重要的是,這一計劃引發了對於「創新」的深思。雖然許多行業正朝著訂閱模式轉型,但這並不意味著所有產品都適合這一模式。用戶在日常生活中對滑鼠的需求相對穩定,而訂閱制的實施卻可能帶來額外的費用與管理上的複雜性。網友們普遍認為,這樣的嘗試更像是「倒退式的創新」,對於許多消費者而言,滑鼠的核心價值在於與電腦的交互及耐用度,而非訂閱模式帶來的附加服務。