鑑於 Google Photos 從 2021 年的 6/1 起，免費無限空間的服務即將停止，網路上陸續出現主張用 NAS 取代付費 iCloud 或 Google One 等服務的說法，文章可能會從單位容量成本、隱私、擴充性、多樣進階的應用等角度切入。常常只提 NAS 使用上的優點及便利，卻在某種程度上淡化 NAS 的缺點，甚至為了突顯性價比將 NAS 與公有雲做了不適合的比較，關於這點，我們想要透過這篇文章做一些討論。
首先要澄清一點，這篇文章並非要反對 NAS，事實上我們也很喜歡 NAS 的方便，僅希望可以透過這篇文章，方便你在評估 NAS 的時候有個審思自己需要的範本，不要因為網路上的文章或影片一頭熱，糊里糊塗買了一個讓自己頭痛又用不太到的設備。
一、NAS 的成本並非固定不變！
許多人從成本的角度切入主張 NAS 的持有成本比較便宜!?並以 Google One 一年 2TB 要價 3300 元為切入點，除了容量受限，每年還要撸羊毛。而 NAS 可以買一次爽爽用，不用被蘋果、谷歌課稅。
但，真的是如此嗎？
單位成本五千...如果你的人品夠好。
為了方便提供一組數字作為比較。我們以 Synology DS920+ 外加上四顆 Seagate 那嘶狼 4TB 硬碟做為計算的基準點。DS920+公司貨目前在 PChome 的價格約在 17,999 元，那嘶狼 4TB 一顆約 3,500 元左右，也就是說，這組 NAS 組裝起來的成本價約在三萬二上下。Synology 約以兩年的速度更新自家的產品，我們以三代產品共六年來攤平，得出一年的持有成本約莫五千出頭。
每年花五千買一個更大容量、更多的應用套件及更具擴充性的 NAS，似乎看起來是挺划算的選擇?! 但，請注意，這是在不花錢升級及硬體穩定使用六年攤平下來的成本！如果過程中 NAS 或硬碟發生故障，這組 NAS 的折舊期會變得更短。當然，這不是一個很精準的估算，提這點只是要告訴你：建置 NAS 的成本並非固定不變！絕非買一次爽爽用。
女孩的衣櫃總少件衣服，宅宅的電腦總需要更多的硬碟空間。
如果你的人品夠好，硬體總能不出問題，你就不會有其它費用的支出嗎？其實不然，最常見的情況是當硬碟容量滿了之後，你不會因此就停用 NAS。相反，你會為了延續 NAS 的價值，再去買更大的新硬碟！並將原本舊硬碟的資料複製到新硬碟中，慢慢地你會發現，4TB 不夠了、8TB 不夠了，接著兩槽位不夠用、四槽位也不夠用了。當你開始用 NAS 之後，對硬碟容量及盤位的需求只會越來越多。就如同當你用慣了 128GB 容量的 iPhone，就回不去 16GB 的世界。
市場主流的硬碟容量將不在適合你。
採購 NAS 的硬碟容量時，不能只是滿足當下的儲存需求，而是要提前預估未來 3-6 年的需要，這意味著什麼？意味著市場主流的硬碟容量會不符合你的需要，你需要加價買更大的空間，買更多的硬碟組 RAID，而且還要買 NAS 專用硬碟。換句話說，使用 NAS 後，你的硬碟都必需購買遠遠大於市場主流的容量及規格，而且還不能只買一顆，這意味當下你買到的硬碟都是相對昂貴、最不具 CP 值的產品！因為相同的容量在三五年成為市場的主流後，可以用更便宜的價格買到。也就是說你需要超前購買未來注定貶值的容量，更可怕的是，我們還沒算組 RAID 造成的容量折損。
技術推動儲存方式的改變，SSD 的成本持續下探
隨著 SSD 成本持續下探，據 TechNews 的報導指出，到 2022 年時，SSD 將與 HDD 總體持有成本 (TCO) 相比會達到黃金交叉，如果這項報導的情況發生，也意味著以 HDD 為主要儲存媒介的 NAS 也將迎來改變的時刻，在這一兩年購買 NAS 並選用傳統硬碟的使用者，都將面臨一個不上不下的尷尬處境。
英特爾（Intel）近日表示，隨著 SSD 整體成本逐漸下降，到了 2022 年時，SSD 與 HDD 的 TCO 將會黃金交叉，意味採購 SSD 的花費將更少，且看到更多 PLC NAND 的應用。
SSD 總整體成本持續下降，英特爾：將在 2022 年與 HDD 黃金交叉
二、拿 NAS 單次的購買成本去類比雲服務持續性的價值根本是錯誤的比較！
買 NAS 和養車一樣。
評估任一項產品的持有成本不能只從購買價著手，你還得將後續的維護、折舊、損壞及相關配套條件等因素一併考量。事實上，如果你不想煩惱這些糟心的問題，你根本不該考慮 NAS，直接使用公有雲會更省心，因為 NAS 本身就是一台小型的伺服器，它有自己的軟、硬體搭配，即便 NAS 的廠商簡化了維護的流程，不用像 FreeNAS 一樣什麼都自己來，就像是你家的鍵盤、滑鼠會因日常的耗損而壞掉，更加精密且 24 小時全時運作的 NAS 當然也會有類似的問題。就如同你不想煩惱車子的維修、保險、燃料及停車的費用，就因該選擇大眾運輸而非買一台車。
你與 Google 的工程師相比，誰維持的系統會更穩定？
當你自己建構一組 NAS 的系統，除了購買設備的成本外，這些維護的工作也會落在你身上，你要擔心家裡的電壓穩不穩定，要買不斷電系統嗎？要組什麼 RAID？優缺點為何？是一個人用還是全家用？有多少設備要串聯 NAS？怎麼串聯？WIFI 分享器要不要升級？網路的頻寬夠不夠用？怎麼預估未來兩三年家中聯網設備的存儲需要？如果系統發生問題時，第一時間要怎麼判斷？是硬碟壞了？還是線路被老鼠啃了？如果還要考慮到公司的使用，你還要想怎麼組建內網的分享？雖然公有雲也會有故障或流失資料的風險，但與自己相比，你更願意相信誰？當你沒有相對的知識或興趣去面對這些問題時，NAS 就會在發生問題時成為噩夢，最可怕的那種。
下面我們列舉一些 NAS 的資安新聞，你可以試著問自己，當這些問題出現在家中的 NAS 時，你會如何解決？
NAS 原廠的工程師只提供有限的支援，且不保證問題一定能解決。
即便原廠願意在保固內有限度幫你維持系統的穩定，也會透過遠程的服務幫你除錯找問題。但你依然需要一個人面對工程師時不時冒出的火星語言。幾場星戰下來，如果順利解決問題也就罷，就怕是有時候連原廠的工程師也無法幫你找到答案，這時，你該怎麼辦？事實上，沒有一家 NAS 廠商可以保證問題發生時一定能解決。但網路上推薦使用 NAS 的影片及文章都不約而同迴避這個問題。反之，這些煩心的事恰恰是公有雲的優點，你只要有條穩定的網路及學會使用的方式即可，剩下的就交給蘋果或谷歌的工程師。
其實說白了，NAS 是一種透過網路存儲檔案並向外輻射出多種應用的設備，我們只需要理解這點即可，不需要去誇大它。因為即便 NAS 功能再強大，也不會取代公有雲的價值。就如同我們不會拿冰箱去類比小美冰淇淋的工廠，並得出結冰水的單位成本比小美冰淇淋便宜的結論。因為兩者根本不具有比較性，NAS 與公有雲的服務也是如此。網路上拿 NAS 單次的購買成本去類比雲服務持續性的價值根本是錯誤的比較！
三、買 NAS 架多種伺服器？
雖然 NAS 在廠商的努力下已經跳脫單純的備份功能，並提供許多有趣的附加套件，一些需要專業知識的服務可以在幾個按鍵的設定下快速完成，像是 Mail Server、Web Server、FTP 或 Chat 等服務。以 WordPress 為例，傳統上你需要先架設作業系統，接著安裝 Apache 或 nginx，依序是安裝 mySQL 資料庫、PHP，最後才到 WordPress 的安裝。NAS 的套件確實讓前述的架設流程變得簡單。
簡單的背後往往藏著學問，當需要面對它時，你是否已經準備好？
成也諸葛，敗也諸葛。NAS 的廠商為了讓套件更容易使用，往往將架設的問題簡化成幾個按鈕的設定，其背後的思維無非是讓你可以更快速的上手。只是這種便利是需要付出代價的，在當下你不會感覺到，往往等到你有感的時候，已是十萬火急。
舉個糖炒栗子，假設你透過 NAS 的套件替公司架設了一台 Mail Server，並維持一段時間的運作，某天，公司的業務反應收不到客戶的來信，或者從公司寄出的電子郵件，總是被客戶的 Mail Server 歸類到垃圾信時，你該如何處理？你會立即面臨幾個問題：
- 當下的問題怎麼解決？
- 是否有能力解決？
- 如果無力解決的話，要如何無縫轉向更可靠的系統，以維持公司運作的需要。
這些因簡化而產生的技術債 NAS 廠商都不會告訴你，它們只會告訴你使用 NAS 的套件可以快速建構 Mail Server。
穩定是生產力工具的必要條件，而非選項。
如果 NAS 的廠商想要著墨在這些與生產力有關的套件，因該試著公佈更令人信服的數據，讓大家可以在更透明的資訊中判斷是否合用。例如：同樣是 Mail Server，NAS 廠商提出的方案與一般市售的方案如 Google Workspace 的差異在何處？更建議在什麼樣的環境下採用？需要具備那些條件？遇到問題支援的力度為何？是保證解決還是做公益？我們可以想像一個小型工作室裡有三五個人，每個人可能一天有四五封信，在這種條件下，NAS 的 Mail Server 也許可以是一個選擇，畢竟即便發生問題，規模也會小很多。但如果你處於一家兩百人規模的公司裡，每天每個人的信件可能會時來瘋、大小不一，這時 Google Workspace 可能會更穩定的選擇，而不是用漂亮的網頁去包裝一個極度需要背景知識的服務，然後對終端的消費者拋媚眼：嘿，我們的 NAS 可以架設 Mail Server 喔。
下面我找了幾篇公開論壇上的文章，當你們發生類似的問題時，要如何處理？
- 小額贖金奏效，QNAP NAS 攻擊者 Qlocker 五天不法所得逾 26 萬美元
- Synology Mail server 今天更新無法收信
- synology NAS 被當垃圾信跳板
- Synology Mail Server 4.3 會亂發信 且發不出去的信會一直重發 導致主機很慢
硬體的天花板擺在那裡！
且 NAS 為了遷就低功耗犧牲了硬體的效能，像是 DS920+ 使用 Intel Celeron J4125 的 CPU，硬體的天花板就擺在那裡，難與伺服器專用的 Xeon 相匹敵。這些問題只會在出現後不斷蠶食你的耐性，也更難被根本的解決，徒增經營的困難。就如同猴子與黑猩猩在基因上就已經決定彼此的差距，不需要掰手腕，你也可以很輕易的判斷誰會在擂台上勝出。
如果你要在伺服器的領域認真，珍愛生命，請遠離 NAS。
從長遠的眼光來看，要認真經營一項服務的穩定，NAS 從來都不會是最好的選擇！專用的主機或是 VPS 才是更加穩定的環境。這讓 NAS 的套件看起來更像是一個從網路儲存設備延伸出去的附加服務，而非主要功能。當你安裝的套件越多，對硬體的負擔也就越大。在伺服器的領域有一個守則，如果你希望系統穩定，安裝的功能就要越單純，例如只提供 Mail Server 的機器一定比同時提供 WEB、Mail、FTP等多樣服務的機器要更容易維護。強大的伺服器都如此了，何況是硬體效能有限的 NAS！如果你要最低限度架設一台伺服器，NAS 是一個不錯的選擇，它可以讓你在一個相對封閉的條件下，初步嘗試一些服務。但如果你要在伺服器的領域認真，珍愛生命，請遠離 NAS。
四、NAS 不會提供無限容量，也和公有雲一樣需要節制，學會檔案的斷、捨、離才是成長的開始。
很多人購買 NAS 的理由是看上它的可擴充性，導致對容量有過於樂觀的想像，如果你有無上限的預算可供花用，這個想像是有可能被實現，至少在硬碟的容量被填飽前，我們可以假設儲存的需求被滿足。但生活總是殘酷，例如，你在 NAS 可以持續投資多少費用在升級上。再者，被儲存的資料也應該有選擇。投資在儲存的費用與儲存的資料間最終會有個上限。差別只在有些人的上限比較高而以。拿近期 Google Photos 無限容量要終止的新聞為例，之所以會讓大家哀號，追其原因，不就在於當大家習慣毫無節制地上傳照片，錯誤的以為儲存照片的成本很低。所以當 Google 站出來說 Hey~No 時，這個已經養成的習慣就會讓你需要花更多的錢去填補。
NAS 在儲存的本質上，也會有相同的問題。當我們仔細去思考這個問題背後的貓膩，會發現這與整理家裡或衣櫃的情況一樣，當家裡或衣櫃的物品只進不出時，無論你擁有多大的空間都會有用盡的一天，適當且有計劃的斷捨離，才能在生活中找到一片寧靜。檔案也是一樣。
總結：
最後，總結一下前面文章中提到的問題，也是你在決定購買 NAS 前要考慮清楚的地方。
- 買 NAS 的成本並非固定不變，它會隨著你的使用狀況，以不同的形式侵蝕你的荷包，如設備損壞、周邊的搭配、硬碟容量的升級等。
- NAS 的硬碟不具備任何 CP 值，因為你是拿現在白花花的錢，超前購買未來注定要貶值的硬碟容量。而且只要你一直使用 NAS，這個問題就會無限循環。而公有雲則反過來，你有更多的機會，在未來用相同的費用買到更大的容量。想想當年 Gmail 剛推出的時候免費的容量是多少？1GB，現在是多少？15GB，而這還只是免費的方案。
- NAS 與公有雲無法相提並論，兩者可以相互搭配，各有擅長的領域，我們在採用前因該仔細評估自己的使用需求更偏向何處。
- NAS 提供的套件只是方便你去嘗試一些服務，僅適合使用在一些規模相對小很多的環境下有限的使用。如果需要往外延伸服務更多的使用者，NAS 不會是一個能維持長期穩定服務的好選擇。
- 任何軟、硬體要維持長時間的穩定都需要維護，這些維護所需的技術知識容易被 NAS 廠商簡化過的介面或套件給隱藏起來。當你採用 NAS 的同時，也因該思考這些額外的服務是否真的有辦法在既有人力支援下，維持長期的運作？如果沒有辦法的話，尋求其它更穩定的選擇會更一勞永逸。
- NAS 的可擴充性也是一種限制，學會面對這些限制，我們才能更有效的分配資源，NAS 只是眾多儲存方式的一種，檔案也需要斷捨離。
總的來說，我認為公有雲的採購成本會在未來的某一天，讓任何想要自建私有設備的想法變成一種成本上的笑話，是一種類似二十年前長途電話的費用與現在透過 Line 打視訊電話同樣地顛覆，溝通的本質未變，價格卻是天翻地覆。那個交叉點何時會發生我並不清楚，可能會在未來 10-20 年內。我們只能在這件事情發生前，在預算與需求間找到一個平衡處，不過份誇大 NAS 的好處，也能中性看待雲端的未來，這點才是我們在採購 NAS 前需要慎思的地方。也許有一天，當科技更全方位進入生活的方方面面，興許在某個瞬間，我們會懷念起 2021 年這個可愛的煩惱。
